Genel Açıklamalar

Kazakistan Cumhuriyeti'nin 21 Mayıs 2013 tarihli ve 94-V sayılı Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Kanunu kapsamında, kişisel veri sahibi olarak tanımlanan ilgili kişilere veya bu kişilerin yasal temsilcilerine, Kanun'un 8. maddesinde kişisel verilerin işlenmesine ilişkin taleplerde bulunma hakları düzenlenmiştir.

Veri işleyen sıfatıyla TOO ALSERA KZ, bu haklara ilişkin başvuruların yazılı olarak veya Kazakistan mevzuatı uyarınca belirlenen diğer yöntemlerle tarafımıza iletilmesini talep etmektedir. Talebiniz; en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde ilgili mevzuat hükümleri gereğince ücret alınabilir.

Başvuru Yöntemi

• Posta Yoluyla veya Şahsen Başvuru: Başvuru Sahibi tarafından doldurulmuş ve imzalanmış aşağıdaki başvuru formu veya dilekçe ile kimliğini tevsik edici belgelerle birlikte TOO ALSERA KZ, 160011, Kazakistan, Çimkent şehri, Al-Farabi ilçesi, Dinmuhamed Kunaev Bulvarı, No. 17/5 adresine bizzat veya posta yoluyla başvurulabilir.
• Elektronik Posta Yoluyla Başvuru: İmzalı dilekçe veya Başvuru Formu [email protected] adresine e-posta gönderilerek başvuru yapılabilir.
• Dijital İmza (EDS) Kullanılarak Elektronik Posta Yoluyla Başvuru: Kazakistan mevzuatına uygun elektronik dijital imza (EDS) ile imzalanmış dilekçe veya Başvuru Formu e-posta yoluyla [email protected] adresine gönderilebilir.
• Sistemde Kayıtlı E-posta Adresiyle Başvuru: İlgili kişi tarafından veri işleyene daha önce bildirilen ve sistemde kayıtlı bulunan elektronik posta adresini kullanmak suretiyle [email protected] adresine elektronik posta gönderilebilir. Bu başvuruda talep konusuna bağlı olarak Alsera KZ'nin ek kimlik doğrulama isteme hakkı saklıdır.

Başvuru zarfının üzerine veya elektronik postanın konu kısmına "Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Bilgi/Değişiklik Talebi" yazmanız durumunda daha hızlı cevap alabilirsiniz.

Ayrıca noter veya hukuken geçerli ve kimliği doğrulama imkânı sağlayan yöntemlerle de başvuru yapılabilir. Başvurularda yukarıda belirtilen hususlara, ilgili yöntem imkân verdiği ölçüde uyulması, başvurunun kısa sürede sonuçlanma ihtimalini artırması nedeniyle tavsiye edilir.

Aşağıdaki başvuru formu, taleplerinize doğru, eksiksiz şekilde ve kanunda belirtilen sürede cevap verilebilmesi için düzenlenmiştir. Alsera KZ; hukuka aykırı veya haksız şekilde gerçekleştirilen veri paylaşımından kaynaklanabilecek hukuki risklerin bertaraf edilmesi ve özellikle kişisel verilerinizin güvenliğinin sağlanması amacıyla, kimlik ve yetki tespiti için ek evrak ve malumat (kimlik belgesi sureti vb.) talep etme hakkını saklı tutar. Form kapsamında ilettiğiniz taleplerinize ilişkin bilgilerin doğru ve güncel olmaması, yanlış/yanıltıcı bilgilerle ya da yetkisiz başvuru yapılması hâlinde Alsera KZ, söz konusu taleplerden dolayı mesuliyet kabul etmemektedir. Bu hâllerde Alsera KZ'nin başvuruyu gerekçesini açıklayarak reddetme hakkı saklıdır.

İlgili Kişi Bilgileri

Alsera KZ ile İlişkiniz

Başvuru İçeriği

Açıklamalar: Başvurunuza doğru ve zamanında yanıt verilebilmesi için başvuru kapsamının belirli, açık ve anlaşılabilir olması gerekmektedir.

Ekler: Ekte bilgi ve belge paylaşıyorsanız lütfen belirtiniz.

Başvurunuza Cevap Yöntemi

(Herhangi bir cevap yöntemi tercih edilmemesi hâlinde başvuru iletildiği usul ile cevaplandırılacaktır.)

• ☐ Adresime gönderilmesini istiyorum.
  (Başvuruda belirtilen adrese yapılacak gönderim ile)
• ☐ Başvuru formunda belirttiğim e-posta adresime gönderilmesini istiyorum.
  (E-posta yöntemini seçmeniz hâlinde size daha hızlı cevap verebileceğiz.)
• ☐ Elden teslim almak istiyorum.
  (Vekaleten teslim alınması durumunda noter tasdikli vekaletname veya yetki belgesi olması gerekmektedir.)

Başvuru sahibiyle ilişkinizi gösteren bilgiler ve/veya yetkinizi gösteren vekaletname, nüfus kayıt örneği ya da ilgili belgeyi başvurunuza ekleyerek gönderiniz.

Son güncelleme: Mayıs 2026  |  TOO ALSERA KZ  |  www.alsera.kz